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Note Legali


Generalità


Le disposizioni che seguono stabiliscono le condizioni generali di vendita a distanza dei prodotti proposti, tramite il sito Internet www.looksandbuy.com , dalla società LOOKS AND BUY SRLS, con sede in Via Catani n. 28/a, 59100 - Prato - Italia, C.F.: 02386870972, (denominata di seguito anche "l’Azienda" o “il Venditore”).
Il processo di vendita tramite il sito internet www.looksandbuy.com (di seguito “il Sito”) è realizzato in piena conformità alla normativa in materia di vendita a distanza, in particolare agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo), come aggiornato e modificato dalle Leggi vigenti in materia, ed alla direttiva europea 2011/83/UE.
L'utilizzo del processo di vendita a distanza descritto nelle presenti condizioni generali di vendita è riservato ai consumatori (di seguito "il Cliente" o “il Consumatore") che agiscono per loro conto.

L'effettuazione dell'ordine d'acquisto tramite il sito internet www.looksandbuy.com implica totale ed assoluta conoscenza preventiva delle condizioni generali di vendita e la loro integrale accettazione.

Le presenti condizioni generali di vendita sono da considerarsi applicabili ed in vigore finché siano accessibili dal sito internet www.looksandbuy.com e sono le sole a poter essere applicate, sostituendo tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari espresse e scritte.
L’Azienda può trovarsi nell'obbligo di modificare alcune delle presenti disposizioni; si consiglia, perciò, al Cliente di leggere le condizioni generali ad ogni visita del sito www.looksandbuy.com. Le eventuali modifiche sono opponibili a partire dalla messa in linea e non sono applicabili ai contratti stipulati anteriormente ad essa.
I prodotti sono offerti per la vendita ai consumatori come definiti dal Codice del Consumo italiano. In conformità agli articoli 50 e 51 del codice di consumo, LOOKS AND BUY SRLS fornisce al Consumatore, tramite il Sito, le informazioni relative ai prodotti e mette i Consumatori a conoscenza dell'insieme delle caratteristiche principali dei beni offerti e del prezzo, comprese le tasse e le imposte. Inoltre, le caratteristiche dei prodotti in vendita saranno visibili nelle immagini che accompagnano l'offerta. Il Consumatore riconosce che le fotografie dei prodotti presenti nel Sito hanno un valore indicativo, potendo pertanto rivelarsi delle modifiche dovute al trattamento della fotografia.
I prezzi sono indicati in Euro (€) e l'IVA imposta è l'IVA italiana.
Tutti i dati pubblicati negli annunci si intendono validi, salvo errori ed omissioni di trascrizione, nel titolo, nel prezzo, nella descrizione o nelle foto.
In caso di visualizzazione di un prezzo sbagliato e/o manifestamente irrisorio, per qualsivoglia ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico…), l'ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita. Resta inteso che nel rapporto contrattuale con l'acquirente troverà applicazione la versione delle condizioni generali di vendita pubblicata al momento dell'effettuazione dell'ordine da parte dell'acquirente.

Accettazione dell'offerta


L'accettazione e la conferma dell'ordine vengono effettuate attraverso l'inserimento di dati secondo il seguente ordine:

  • Aggiunta dei prodotti scelti nel carrello virtuale;
  • Conferma del carrello e “vai alla cassa”;
  • Login o registrazione utente;
  • Inserimento indirizzo di spedizione e dati fatturazione;
  • Scelta tipologia di spedizione;
  • Scelta modalità di pagamento;
  • Conferma del pagamento;
  • Conferma riepilogo ordine.

L’accettazione definitiva da parte del Cliente si effettua con la conferma del riepilogo dell’ordine. Per modificare l'ordine, basta cliccare sull'icona "Carrello" e la modifica è possibile solo fino alla tappa prima del pagamento
In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, l’Azienda informa il cliente che:

  • l'ordine, e dunque il contratto, è concluso quando il Venditore registra l'ordine e dunque quando l'ordine perviene al server di LOOKS AND BUY SRLS;
  • prima di procedere alla trasmissione dell’ordine all’Azienda, il Cliente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni sul Sito che accompagneranno le diverse fasi dell'acquisto;
  • una volta registrato l’ordine, il Venditore invierà al Cliente, all'indirizzo di posta elettronica comunicato, la conferma dell'ordine contenente: un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali della merce acquistata, l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna nonché le informazioni sul diritto di recesso;
  • il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati di LOOKS AND BUY SRLS per il tempo necessario all’esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge.

I prodotti e i prezzi


1. Tariffe

Il prezzo di vendita dei prodotti in linea sul sito internet www.looksandbuy.com, indicato in Euro, è quello in vigore al momento della registrazione dell'ordine da parte del Cliente.
Il prezzo non comprende le spese di spedizione, dettagliate separatamente rispetto al prezzo dei prodotti acquistati e secondo il montante dell'ordine. Le spese di spedizione saranno indicate prima dell'evasione dell'ordine da parte del Cliente.
I prezzi sono comprensivi del tasso d'IVA applicabile il giorno dell'ordine e ogni tipo di cambiamento di questo tasso sarà automaticamente applicato al prezzo dei prodotti venduti da LOOKS AND BUY SRLS sul proprio Sito.
I prezzi di vendita dei prodotti possono essere modificati dal Venditore in ogni momento, ma resta inteso che il prezzo applicato al rapporto contrattuale con l'acquirente sarà quello in vigore e pubblicato sul sito al momento della conferma dell'ordine da parte dell'acquirente.

2. Caratteristiche dei prodotti

Prima dell'ordine, il Cliente può cercare informazioni sul Sito in merito alle caratteristiche essenziali del/i prodotto/i che desidera acquistare.
LOOKS AND BUY SRLS dà al Cliente la possibilità di conoscere l'insieme delle caratteristiche essenziali dei prodotti.
Queste caratteristiche sono visibili anche grazie alle fotografie che illustrano il prodotto.
Le fotografie dei prodotti non fanno parte del campo contrattuale. Il Cliente riconosce, infatti, che le fotografie che rappresentano il prodotto hanno solo un valore indicativo.
Nel caso in cui un fornitore modificasse un prodotto, la rappresentazione grafica dello stesso non può ingaggiare la responsabilità del venditore né concernere la validità della vendita.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare l'assortimento dei prodotti in funzione degli obblighi legati ai suoi fornitori.

Gli ordini


Ogni ordine presuppone l'adesione senza restrizioni né riserve alle presenti condizioni generali di vendita.
A partire dal momento in cui il Cliente ha registrato l'ordine cliccando su "Conferma riepilogo ordine", si intendono accettate consapevolmente e senza riserva le presenti condizioni generali di vendita, il prezzo, i volumi e la quantità dei prodotti proposti alla vendita e ordinati.
Il Cliente può annullare l'ordine attraverso il suo diritto di recesso legale.
L'ordine del Cliente dovrà essere confermato da LOOKS AND BUY SRLS attraverso un'e-mail.
La vendita sarà considerata definitiva solo dopo l'invio al Cliente di questa conferma d'ordine da parte del Venditore e l'incasso dell'integralità del prezzo della stessa.

L'ordine, una volta confermato, non può essere modificato on-line (né per quanto riguarda gli articoli, né per quanto riguarda l'indirizzo di consegna), fermo restando il diritto legale di ritrattazione per l'acquirente.
L'ordine che, dopo i vari tentativi di consegna dalla parte del corriere, torna indietro al mittente, non puo' essere rispedito.
Se il Cliente desidera modificare la data di consegna del pacco, deve contattare direttamente il corriere nel momento in cui il pacco è in consegna.
Il Cliente dovrà conservare le informazioni contenute nella conferma dell'ordine inviata dal Venditore su un documento cartaceo o informatico.
L’Azienda vende i prodotti presenti sul suo sito internet solo al dettaglio e a dei consumatori finali.
Ogni ordine non corrispondente manifestamente a una vendita al dettaglio e, più in generale, ogni ordine fraudolento o come presunto tale, sarà considerato dal Venditore- come nullo.

Conferma e archiviazione dell'ordine


La conferma dell'ordine, una volta accettato, sarà inviata al Cliente via mail quanto prima, in conformità all'articolo 51 del Codice del Consumo.
Nel caso in cui, indipendentemente dalla volontà di LOOKS AND BUY SRLS , sia stato ordinato un articolo non disponibile, sarà recapitata al cliente, via mail, una comunicazione d'indisponibilità e il rimborso dell'importo dell'articolo mancante avverrà entro 10 giorni.

Pagamento


LOOKS AND BUY SRLS accetta le seguenti modalità di pagamento: pagamenti on-line tramite Paypal o Stripe, pagamento mediante bonifico bancario o in contanti alla consegna.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento e di richiedere metodi di pagamento diversi per determinati ordini.
Il pagamento deve essere realizzato nel momento dell'ordine on-line da parte del Cliente. In nessun momento, le somme versate potranno essere considerate come rate o acconti.
Tutti gli ordini sono pagabili in Euro.

- PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL

Se dispone di un conto Paypal, il Cliente può procedere al pagamento del suo ordine direttamente on-line.
Dopo la scelta del metodo di pagamento, il Cliente sarà reindirizzato al sito Paypal, dove, inserendo i suoi dati, potrà provvedere all’effettuazione del pagamento.
I dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da PayPal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on-line.
LOOKS AND BUY SRLS non avrà accesso a tali dati, ma gestirà esclusivamente i dati del Cliente relativi all'acquisto. Il pagamento è immediato e l’accesso alla piattaforma PayPal avverrà automaticamente al termine della procedura d’acquisto. Entro 24 ore dal pagamento l’ordine sarà evaso.

- STRIPE – (Carta Credito/Debito)

Dopo la scelta del metodo di pagamento con carta di credito/debito, il Cliente può procedere al pagamento del suo ordine direttamente sul sito www.looksandbuy.com, dove, inserendo i suoi dati, potrà provvedere all’effettuazione del pagamento.
I dati relativi alla carta di credito vengono processati per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on-line.
LOOKS AND BUY SRLS non avrà accesso a tali dati, ma gestirà esclusivamente i dati del Cliente relativi all'acquisto. Il pagamento è immediato e l’ordine sarà evaso entro 24 ore.

Spedizioni


I nostri prodotti possono essere spediti sia in Italia che all’estero tramite corriere (verifica i luoghi di consegna al momento dell'inserimento dei dati del destinatario).
La tariffa relativa al singolo ordine potrà essere visualizzata inserendo il/i prodotto/i nel “carrello”. I prodotti generalmente vengono spediti entro 7 giorni dall'acquisto, salvo dovesse ritardarsi il ritiro da parte del corriere.
I tempi di spedizione possono variare da 3 a 45 giorni
I costi di spedizione sono di seguito elencati:

  • ITALIA: €. 7,00 per ordini fino all’importo di €. 90,00; per ordini oltre tale somma la spedizione è gratis (corriere GLS);
  • EUROPA: €. 25,00 per ordini fino all’importo di €. 200,00; per ordini oltre tale somma la spedizione è gratis (corriere GLS);
  • EXTRA EUROPA: €. 80,00 (corriere UPS).

Resi e rimborsi


Primo reso gratuito

Tutte le restituzioni devono essere autorizzate dall’Azienda e possono essere richieste dal Cliente inviando una richiesta via email all’indirizzo info@looksandbuy.com .
LOOKS AND BUY SRLS procederà al riaccredito o all'eventuale sostituzione del materiale difettoso. Il Venditore non verrà in alcun caso ritenuto responsabile per qualunque tipo di danno diretto o indiretto risultante dall'uso indiscreto della merce.
Il Cliente potrà restituire la stessa tramite pacco postale e le spese di spedizione del pacco sono a carico del Cliente.
Con questa modalità, non è possibile effettuare un cambio ma soltanto un reso.
Il pacco dovrà essere spedito al seguente indirizzo:
Looks and buy Srls
Via Giuseppe Catani n. 28/A
59100 Prato (PO)

In tal caso, il rimborso viene effettuato alla ricezione degli articoli resi e rinviati.
Il rimborso avviene nel minore tempo possibile e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui l’Azienda ha avuto conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
Ogni tipo di rischio legato alla restituzione del prodotto è a carico del Cliente.
Nel caso di un mancato rispetto della procedura indicata, non potremmo accettare nessun reclamo per prodotto mancante o non conforme o per problemi sui prodotti spediti.

Diritto di recesso


Gli acquisti sul sito www.looksandbuy.com sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005 e successive modifiche ed alla direttiva europea 2011/83/UE dettata in materia di contratti a distanza, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.
L'importanza della normativa citata si sostanzia nella previsione in capo all'acquirente del diritto di recesso.
Il Cliente ha il diritto di informare il Venditore della sua rinuncia all'acquisto, senza penalità e senza doverne indicare il motivo, nei 14 (quattordici) giorni di calendario a partire dalla consegna della merce.
Ai sensi della normativa vigente, il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale.
In caso di recesso, LOOKS AND BUY SRLS rimborsa tutti i pagamenti effettuati dal Consumatore, comprensivi delle spese di consegna. Restano esclusi gli eventuali costi supplementari, qualora il Consumatore abbia espressamente scelto un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Venditore.
Resta a carico del Consumatore il costo diretto della restituzione della merce.
Resta, inoltre, a carico del Cliente la diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei beni.
La citata normativa prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (Consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale.
Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad un’attività commerciale.
Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Prima di contattare LOOKS AND BUY SRLS è opportuno avere a disposizione i seguenti documenti e dati:

  • fattura/ordine originale (indica l'intestatario fattura, il numero di ordine, di fattura);
  • in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i.

Una volta contattato il Venditore, quest’ultimo informerà il Cliente della procedura da adottare per aprire la pratica di recesso, dando contestualmente l'autorizzazione per la restituzione della merce.
La procedura è qui di seguito riassunta:

  • inviare, a mezzo mail all’indirizzo www.looksandbuy.com, una comunicazione contenente dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i seguenti dati: l'intestatario fattura, il numero di ordine, di fattura e quali prodotti devono essere oggetto di recesso (identificandoli con il codice articolo), nonché gli estremi del pagamento effettuato;
  • dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire la merce nell'involucro originale in modo tale da salvaguardare i prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. I prodotti non dovranno presentare segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo. La merce non dovrà, pertanto, recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovrà essere in stato tale da non permetterne la rivendita. L’Azienda si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata, con conseguente inefficacia del recesso.
  • spedire la merce a proprie spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione della volontà di recedere dal contratto, al seguente indirizzo: Prato (PO), via Giuseppe Catani 28/A.

Come già esposto, le spese di rispedizione sono a carico del cliente.
Il reso non deve mai essere spedito con posta normale o prioritaria, o comunque con spedizioni che non prevedano il rilascio di una ricevuta.
LOOKS AND BUY SRLS respingerà qualsiasi prodotto restituito per il quale non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.
Il rimborso avviene nel minore tempo possibile e, comunque, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti oppure da quando il Consumatore abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima, utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal Cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti.

Garanzia – Conformità


Agli acquisti effettuati dal Cliente si applicano le norme di legge in materia di garanzia, ivi incluse, le norme previste dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo in materia di garanzia nei confronti dei consumatori.
I prodotti offerti sul Sito sono conformi alle norme applicabili in Italia in materia.
Sarà cura di LOOKS AND BUY SRLS fare del proprio meglio per assicurare che le immagini dei prodotti pubblicate sul Sito rappresentino quanto più fedelmente possibile i prodotti messi in vendita.
La scelta tra i diversi rimedi previsti dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo spetta all'Acquirente che ha acquistato il prodotto.
Nel caso di risoluzione del contratto, l'importo totale pagato per l'acquisto del prodotto, comprensivo delle spese di consegna, ovvero, in caso di riduzione del prezzo, l'importo della concordata riduzione, saranno tempestivamente accreditati da LOOKS AND BUY SRLS al Cliente con lo stesso mezzo o soluzione di pagamento utilizzato dall'acquirente al momento dell'invio dell'ordine.
Resta espressamente inteso che quanto sopra detto non troverà applicazione in caso di difetti riscontrati in prodotti acquistati da professionisti, rispetto ai quali l’Azienda, fatti salvi i limiti inderogabili di legge, non rilascia alcuna garanzia.
Per qualsiasi reclamo o richiesta, LOOKS AND BUY SRLS invita, in ogni caso, il Cliente a rivolgersi al servizio Clienti, che può essere contattato inviando una mail a info@looksandbuy.com.

Obblighi del Cliente

Il Cliente dichiara e garantisce:

  • di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo;
  • di essere maggiorenne;
  • che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

Privacy - Trattamento legato alle attività di vendita


Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n. 196, “Codice in materia di protezione dei dati personali” (di seguito “il Codice"), e successivi provvedimenti, LOOKS AND BUY SRLS informa i Clienti che dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati dal Venditore attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.

- Finalità del trattamento.

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità: a. iscriversi al servizio; b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione; c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere; d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail); e. comunicare i dati a società terze per finalità di direct marketing.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.

- Conservazione dei dati

Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime.
Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.

- Diritti dell'interessato

Resta salva la facoltà del Cliente di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta al titolare del trattamento, ossia Looks and buy Srls, Via Giuseppe Catani 28/A, 59100 Prato (PO), ovvero direttamente attraverso le modalità indicate nel sito nella pagina di accesso ai dati.
Nel trattamento dei dati che possono, direttamente o indirettamente, identificare la persona del Cliente, l’Azienda cerca di rispettare un principio di stretta necessità.
Per questo motivo il Sito è stato configurato in modo tale che l'uso dei dati personali sia ridotto al minimo: pertanto, è escluso il trattamento dei dati quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi (come, ad esempio, nelle ricerche di mercato finalizzate al miglioramento dei servizi) o mediante altre modalità che consentono di identificare l'interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla permanenza nel sito web).
I dati del Cliente saranno comunicati a terzi soltanto con il consenso espresso, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o sia necessaria per finalità previste dalla legge per il perseguimento delle quali non sia richiesto il consenso dell'interessato; in tali casi, i dati potranno essere resi disponibili a terzi soggetti che li tratteranno in modo autonomo e unicamente per le suddette finalità (ad esempio, nel caso di richiesta avanzata dalle forze di polizia o dalla magistratura o altri enti competenti).
Inoltre, che l'art. 130, comma 4, D. Lgs. 196/2003 ammette che l’Azienda possa, senza necessità di acquisire il consenso espresso, utilizzare i dati personali per attività di vendita diretta di prodotti analoghi a quelli già acquistati e per sondaggi di opinione, a condizione che non vi sia il rifiuto a tale uso dell'indirizzo e-mail rilasciato.

- Soggetti che possono trattare i tuoi dati personali

LOOKS AND BUY SRLS ha deciso di avvalersi di soggetti terzi per il trattamento dei dati personali per determinate attività. I soggetti terzi che svolgono queste operazioni sono stati adeguatamente selezionati e risultano dotati di esperienza, capacità e affidabilità e offrono idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza dei dati.
Tali soggetti terzi sono stati all'uopo nominati "responsabili del trattamento" e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da LOOKS AND BUY SRLS e sotto il suo controllo.

- Misure di sicurezza

LOOKS AND BUY SRLS adotta misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita - anche accidentale - dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta sopra indicate.
Tuttavia l’Azienda non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell'utente: si consiglia il Cliente di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata che in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).

- Contatti

Se si desiderano maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di LOOKS AND BUY SRLS, il Cliente è pregato di inviare un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica info@looksandbuy.com.
Per conoscere i diritti ed essere sempre aggiornatI sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali, si consiglia di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo http://www.garanteprivacy.it/.

- Legge applicabile

Questa Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196) che disciplina il trattamento dei dati personali - anche detenuti all'estero - effettuato da chiunque è residente o ha sede in Italia.
Il Codice garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

- Modifiche e aggiornamenti

LOOKS AND BUY SRLS potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la disciplina della privacy del Sito, anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano questa materia e proteggono i diritti del cliente.
Le modifiche e gli aggiornamenti saranno resi noti agli utenti non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito. Si prega, pertanto, di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata disciplina della privacy.

Regolamento controversie


Nel caso di controversia emersa dalla presente relazione contrattuale, le parti si impegnano a cercare, prima di qualsiasi azione giudiziaria, una soluzione dettata dal buon senso.
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge italiana ed in particolare dal D. Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo), come aggiornato e modificato dalle Leggi vigenti in materia, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza, e dal Decreto Legislativo n. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Il Cliente ha altresì diritto di avvalersi della procedura di risoluzione delle controversie, mediante l’utilizzo della piattaforma della Commissione Europea per la risoluzione online delle controversie, cui è possibile accedere tramite il seguente link: www.ec.europa.eu/consumers/odr.


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